Tento e-shop využívá cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Některé z nich jsou nezbytné, zatímco jiné nám pomáhají vylepšit tento web a váš uživatelský zážitek. Souhlasíte s používáním všech cookies?

Cookies nastavení

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat nastavení cookies níže.

Vážení zákazníci, poslední předvánoční expedice objednávek z naší společnosti bude v pondělí 16. 12. 2024, proto přijímáme k doručení do Vánoc pouze objednávky učiněné do 15. 12. 2024 do 23:59 hod. Další rozvoz zboží bude od 8. 1. 2025. Tým Roth Czech

Náhradní díly

Nejčastější dotazy

V úvodu bychom vás chtěli poprosit o pečlivou rozvahu, zda máte opravdu náš výrobek, spojený s naší původní značkou Roltechnik nebo současným názvem společnosti - Roth Czech. K produktům jiných společností nejsme schopni posoudit, zda jsou námi nabízené náhradní díly kompatibilní.

Použít ND jinak, než k čemu je určen, je na vašem uvážení, nemůžeme ale ručit za funkčnost takového řešení.
Náhradní díly pro katalogové produkty najdete přímo k objednání na našem e-shopu https://www.roth-shop.cz/. Hledat můžete přes nabídku hlavního menu, případně fulltextově pomocí lupy.

 

V případě, že si nejste jisti, jak konkrétní náhradní díly použít na výrobek, kontaktujte prosím naše servisní oddělení servis@roth-czech.cz. Naši servisní technici vám radí poradí.

V případě, že nemůžete najít potřebný náhradní díl, nejste si jistí názvem výrobku, nebo chcete zjistit možnost alternativního řešení ND, napište si dotaz na adresu: objednavky@roth-czech.cz. Do zprávy uveďte kromě stručného popisu problému také svoje kontaktní údaje a přiložte fotografie produktu a potřebného dílu, abychom mohli správně určit Váš výrobek a najít odpovídající náhradní díl.

Magnetické těsnění, které slouží ke spolehlivému uzavření sprchového koutu, je párové (polarita je někdy označena jako SX a DX). Doporučujeme zakoupit obě části a vyměnit je společně, aby byla zajištěna správná funkčnost zavírání. Často nabízíme magnetické těsnění rovnou jako set, je třeba přečíst si popis položky.

Většinu náhradních dílů pro vás držíme skladem a jejich odeslání je možné v průběhu několika pracovních dnů (nejčastěji do týdne). Pokud se však jedná o větší části produktu nebo náhradní skla, tyto pro vás musíme objednat popřípadě vyrobit a jejich dostupnost je pak stejná jako produktů vyráběných na zakázku. Tzn. dodání cca do měsíce.

Nastavovací profily, které vám pomohou dosáhnout potřebné instalační šířky, pokud není rozdíl od standardního rozměru produktu příliš velký, najdete na našem webu zde: https://www.roth-czech.cz/nastavovaci-profily. Popis určuje, pro jaké produkty je daný nastavovací profil vhodný a z nákresu pak zjistíte, kolik milimetrů takový profil k instalaci přidá a jaký maximální počet profilů celkem doporučujeme použít.

Horní ložisko M0547

12.08.2024
Dobrý den, na Roltechnik dveře typTDO1 sháním horni sede ložisko M0547. Děkuji Tesaříková
Zdeňka Tesaříková

Vážený zákazníku,

vámi požadovaný díl M0547, lze zakoupit na našich stránkách viz odkaz níže.

https://www.roth-shop.cz/tco1tco1-nd?_gl=1*1gvi9k7*_up*MQ..&gclid=EAIaIQobChMInczRvqex7QIV8xoGAB2NBwUZEAAYASAAEgI93_D_BwE

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Roltechnik SDOP1

11.07.2024
Dobrý den, mám sprchový kout Roltechnik SDOP1, kterému zrezivěly a oloupaly se panty. Je možné zakoupit nové? Případně seděly by tam panty sprch. koutu GDOP1? Děkuji
Jana Reimerová

Vážený zákazníku,

 

Velice se omlouvám, ale po konzultaci s technologem se opravdu jedná o dveře  SDOL/P, a  bohužel na tyto dveře již nemáme panty a ani žádnou vhodnou náhradu.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

svislé dveřní těsnění M2136

09.07.2024
Dobrý den, je možné těsnění M2136 použitý na sklo o síle 8mm? Děkuji, Jareš
Michal Jareš

Vážený zákazníku,

prosíme o zaslání fotografie vašeho koutu, abychom mohli identifikovat náhradní díly, na náš email: objednavky@roth-czech.cz


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

půlkruhové těsnění

12.06.2024
Dobrý den, potřebovala bych dolní těsnění dveří u půlkruhového sprchovacího koutu, trhá se mi ten límec, co přiléhá k vaničce, 80/80cm Sprchový kout čtvrtkruh 80x80x195,9 cm Roth Lega Lift Line chrom lesklý 225-8000000-00-02, seženu je u vás? a a jak objednat? Předem vám děkuji za odpověď. J. Kubíčková
Jitka Kubíčková

Vážený zákazníku,

dle vašeho popisu by se mělo jednat o ohnuté těsnění s označením P2685. Pro vytvoření objednávky prosíme o zaslání požadavku na naš email objednavky@roth-czech.cz , spolu s dodací adresou a tel kontaktem.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

WALK B - ND Typ Těsnící profil UC01 2×8 mm, l = 2000 mm

16.05.2024
WALK B - ND Typ Těsnící profil UC01 2×8 mm, l = 2000 mm Dobrý den Kdy bude zboží opět dostupné na prodej? Děkuji
Radomír Bednář

Vážený zákazníku,

 

za tento díl již máme náhradu pod označením M9750, kterou máme skladem. Prosíme tedy o vytvoření objednávky pod původním označením


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Dotaz na dostupnost náhradního dílu

15.05.2024
Dobrý den, máme 13 let staré dveře do sprchového koutu od značky Roltechnik typ ECD01. Ráda bych si objednala náhradní vertikální gumovou lištu (má v sobě magnet), kterou jsou dveře zakončena, na obrázku asi označení MA3243, v objednací tabulce ji ale nemohu najít. Lze ještě tento díl sehnat? Předem díky za odpověď. I. Scheuflerová
Ingrid Scheuflerová

Vážený zákazníku,

vámi uvedený díl máme ještě skladem. Prosíme o vytvoření objednávky přes náš email: objednavky@roth-czech.cz. 

Prosíme o uvedení položky, počet kusů, dodací adresu a tel. kontakt.

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Dotaz na zbozi

10.04.2024
Chci se zeptat jestli mate na skladě k dispozici náhradní díl ke sprchové zástěně TR2 a to konkrétně ND
Vladimira Adamová

Vážený zákazníku, náhradní díly k zástěně TR2 lze objednat v našem e-shopu zde    https://www.roth-shop.cz/tr2-nd  

+ zde je rozstřel pro určení objednacích kódů  https://www.roth-shop.cz/editor/image/eshop_products_detail/tr2_nd_web.pdf  


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Těsnící lišty

02.04.2024
Dobrý den, máte těsnící lišty ke sprchovým zástěnám HÜPPE Aurora Elegance kat .číslo : 400403087321 HÜPPE Aurora Elegance kat.číslo : 400603087321 Děkuji.
Jitka Vlachová

Vážený zákazníku, náhradní díly a těsnění máme výhradně na naše produkty značky ROTH  /  ROLTECHNIK . 


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

těsnění

01.04.2024
Potřebuji veškerá těsnění ke sprchovému koutu Roltechnik GBL + GDOP1, prosím o zaslání objednacích čísel. Děkuji
Dagmar Kalábová

Vážený zákazníku,  náhradní díly na dveře GDOP1 + boční stěna GBL lze objednat  vložením do košíku v našem e-shopu .

Nabídka ND zde  https://www.roth-shop.cz/gdol1gdop1-nd   +  https://www.roth-shop.cz/gblgdop1-gbpgdol1-nd

ND01-2420 Spodní dveřní těsnění, l = 1000 mm 278  Kč
M2651 Těsnící profil, l = 2000 mm 388  Kč
MA0853 Těsnění magnet DX 6mm, l = 2000 mm 465  Kč
MA0854 Těsnění magnet SX 6mm, l = 2000 mm 465  Kč

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Dotaz na výměnu špatně zakoupeného zboží

31.03.2024
Dobrý den chci se zeptat zda jdou vyměnit špatně zakoupené dveře sprchového koutu za správný dil objednal jsem dveře VYP-02-0385×1830×6.0 objednávka 024702 . Potřebují ale rozměry 0365×1875×6.0 matné. Moc děkuji za odpověď a přeji vám hezký zbytek dne s pozdravem .
Martin Švec

Vážený zákazníku,  od kupní smlouvy lze odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

Pokud budete chtít nevhodné zboží vrátit,  můžete jej zaslat k nám na adresu :

Roth Czech s.r.o. , Třebařov 160
569 33  Třebařov

Stačí do balíku vložit dodací list na který ručně dopíšete , že odstupujete od kupní smlouvy a uvedete číslo účtu.

Dobropis vystavíme jakmile nepoužité a nepoškozené zboží obrdžíme a necháme zkontrolovat ve výrobě .

Uveďte prosím číslo účtu, na který Vám budeme moci zaslat vratnou částku.   

 

Pro určení náhradního dílu pošlete prosím foto celého koutu , včetně detailů pojezdů a madla, na tento e-mail . Jelikož podle všeho nemáte sp. kout OBR2. 

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Potřebujete poradit?

Přidat dotaz do poradny
*
*
*